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Der Service

Neue Anwendungen und verbesserte Produkte erfordern im zunehmend globalen Wettbewerb bei unseren Kunden immer detaillierteres Wissen über Aufzugsteuerungen, Komponenten und deren technologischen Weiterentwicklungen.

So finden Sie in den von uns zur Verfügung gestellten technischen Unterlagen Antworten auf alle Standardfragen. Unsere Hotline steht Ihnen bei allen Sonderanforderungen gerne zur Verfügung.
Mit unserer Webseite im Internet haben wir den Service für unsere Kunden immer weiter verbessert. Hier kann schnell und zu jeder Zeit auf viele Informationen zugegriffen werden.

Haben Sie vor Ort oder in Ihrem Betrieb die Möglichkeit E-Mails zu empfangen und ein EPROM zu brennen, ergibt sich durch das Internet die Möglichkeit auf schnellstem Wege und über alle Grenzen hinweg die Programm-Updates kostenlos zu erhalten.

Aktualität und Geschwindigkeit kommen mit diesen Verbindungen optimal zum Tragen.

 

Unsere Leistungen

  • Als Systemlieferant von Aufzugssteuerungen und Schaltgeräten rund um den Aufzug, geht unser Service nach dem Verkauf unserer Baugruppen und komplexen Systemlösungen noch weiter.
  • Unser innovatives Team begleitet unsere Kunden bei allen technischen Fragen zu unseren Aufzugssteuerungen und verfügt über mehr als 10-jährige Kompetenz in diesem Bereich.
  • Wir unterstützen unsere Kunden auf Wunsch, auch persönlich direkt vor Ort bei der Inbetriebnahme von Neuanlagen, durch unseren Technischen Support und bei Problemlösungen jeglicher Art.
  • Des Weiteren bieten wir qualifizierte Schulungen im Bereich Aufzugsysteme und Steuerungen an.
  • Zögern Sie nicht, sich bei Fragen an uns zu wenden. 

Lösungen für Aufzüge und Fahrtreppen – sicher und zuverlässig.
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Kontextspalte

Support After Sales Service

Service Hotline: +49 2204 9553 - 444

Alexander Alert: +49 2204 9553-432 

Ralf Marten: +49 2204 9553-461 

Oliver Jonen: +49 2204 9553 -471


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